Entreprises de déménagement
Gérez les demandes client, les détails sur site, les devis, les déménagements confirmés, les équipes, les véhicules, les factures et les paiements dans un seul espace de travail.
Voir l'app
Les vrais écrans MovesFlow dans lesquels travaille votre équipe.
Choisissez un écran pour voir à quoi ressemblent dans l'app les commandes, la planification, les offres, les factures et les chiffres.
Captures de l'app (en anglais) avec des données d'exemple inventées.
MovesFlow
MovesFlow numérise le cycle opérationnel : demande client, devis, commande, planification, exécution, paiement, facturation et reporting.
Disponible pour une démo et une mise en œuvre piloteDemander une démoSecteurs adaptés
MovesFlow est conçu pour les entreprises où la planification et les demandes client doivent rester connectées.
La plateforme est la plus efficace lorsque l'entreprise gère réservations, commandes, équipes de terrain, véhicules, nacelles élévatrices, paiements, factures et rapports opérationnels dans un même flux.
Entreprises avec nacelles élévatrices
Planifiez la disponibilité des nacelles, les opérateurs, les créneaux horaires, les lieux, les confirmations client et la répartition quotidienne sans le chaos des tableurs.
Équipes de services de terrain
Donnez au bureau, aux responsables et aux équipes de terrain une vue partagée des travaux, documents, statuts, notes client et priorités opérationnelles.
Entreprises de services opérationnels
Centralisez réservations, commandes, planification des ressources, communication, paiements et rapports pour les entreprises aux flux de service répétables.
Avantages opérationnels
Conçu pour les entreprises qui coordonnent personnes, véhicules, demandes et paiements.
MovesFlow offre aux équipes opérationnelles un espace de travail maîtrisé, à la place de notes éparses, de tableurs, d'appels téléphoniques et de mises à jour manuelles de statut.
Une source opérationnelle unique
Demandes, devis, travaux confirmés, équipes, véhicules, paiements et factures restent connectés dans un espace de travail partagé.
Planification claire des équipes et véhicules
Le bureau planifie capacité, nacelles, équipes de terrain et créneaux horaires sans perdre le contexte entre différents outils.
Moins de ressaisie et de relances
Les e-mails deviennent des commandes, les clients signent les offres et paient leurs factures en ligne, et chaque changement s'affiche en direct pour toute l'équipe.
Visibilité pour la direction
Dirigeants et responsables voient demandes, taux de conversion, commandes confirmées, revenus et blocages opérationnels.
Aujourd'hui3 équipes planifiées2 paiements en attente1 facture prête
Espace de travail opérationnel centralisé
Un système pour l'ensemble du cycle de service.
MovesFlow suit le parcours opérationnel réel : demande client, devis commercial, confirmation de commande, planification des ressources, exécution, paiement et reporting.
Commandes et e-mails entrants
Créez des commandes à la main, depuis les demandes du site ou depuis des e-mails transférés, avec statut, notes, documents et historique.
Offres avec signature en ligne
Préparez des devis avec prix, options et conditions, envoyez le document d'offre et faites-le signer en ligne par le client.
Visites techniques
Planifiez les visites, désignez un responsable, enregistrez photos et notes et suivez le statut de chaque visite.
Disponibilités et affectation
Voyez équipes, véhicules et nacelles sur un seul tableau du jour, puis affectez-les et réservez-les aux commandes.
Itinéraires et adresses
Recherchez des adresses, ajoutez plusieurs points de déchargement et voyez l'itinéraire avec sa distance sur la carte.
Flotte et entretien
Véhicules, chauffeurs et catégories de permis au même endroit, avec les entretiens et les rappels d'échéance.
Matériel et panneaux d'interdiction
Suivez le matériel d'emballage remis et rendu et organisez les panneaux d'interdiction de stationner pour les déménagements qui en ont besoin.
Factures et paiement en ligne
Émettez des factures depuis vos modèles PDF, encaissez par carte en ligne et rapprochez les paiements par lots.
Espace client
Les clients envoient leurs demandes, consultent et signent les offres, suivent leur commande et paient leurs factures depuis leur compte.
Chat d'équipe
Bureau et équipes terrain échangent dans des chats liés aux commandes, avec pièces jointes, sans rien perdre sur WhatsApp.
Tableau de bord et rapports
Suivez demandes, commandes confirmées, conversion et chiffre d'affaires constaté et encaissé sur n'importe quelle période.
Rôles, langues et pays
Dirigeants, managers, bureau et chauffeurs ont l'accès dont leur rôle a besoin ; l'app existe en 5 langues, avec des réglages pour l'Italie, la Moldavie et l'Allemagne.
Qui en tire de la valeur
Des équipes différentes utilisent le même espace de travail pour des résultats différents.
MovesFlow relie visibilité pour la direction, coordination du bureau, exécution sur le terrain et communication client.
Pour la direction
Visibilité sur le pipeline, les revenus, les travaux confirmés, les paiements, les blocages et la performance des équipes.
Pour les équipes de bureau
Moins de copier-coller, des devis plus rapides, une planification plus claire et moins de suivis manqués.
Pour les équipes de terrain
Des travaux clairs, des ressources assignées, les détails client, les documents et les mises à jour de statut au même endroit.
Pour les clients
Une communication plus professionnelle, des confirmations plus rapides, des détails de service plus clairs et des paiements plus simples.
Modèle de workflow
De la première demande à la facture, sans perte de contexte.
Chaque étape conserve le même contexte client et travail, tandis que responsabilité, documents, ressources et paiements progressent.
Demande
La demande client devient un enregistrement structuré avec coordonnées, détails du service et priorité.
Devis
L'équipe commerciale prépare le prix, la disponibilité et les ressources requises sans reconstituer les données.
Commande
Les devis acceptés deviennent des commandes opérationnelles avec documents, responsabilités et contexte client.
Planification
Le travail confirmé est assigné aux équipes, véhicules, nacelles élévatrices et créneaux opérationnels.
Exécution
Le bureau suit statuts, documents, mises à jour client et exceptions depuis un espace de travail central.
Paiement
Paiements, factures et rapports sont reliés à la commande opérationnelle terminée.
Capacités d'intégration
Connecté aux outils que votre entreprise utilise déjà.
MovesFlow fonctionne avec l'agenda, la messagerie, le prestataire de paiement et le site que votre équipe utilise déjà, pour que les demandes deviennent des commandes sans ressaisie.
Chaque entreprise connecte son propre agenda, sa messagerie et son compte de paiement.
Agenda
Google Calendar
Les commandes et les réservations de ressources apparaissent dans le Google Calendar de l'entreprise et restent synchronisées.
E-mail
Commandes par e-mail
Transférez à l'adresse de l'entreprise les e-mails des plateformes et des clients : chacun devient une commande ou attend une vérification.
Paiements
Paiements Stripe
Les clients paient leurs factures en ligne par carte via Stripe, et le paiement est enregistré sur la facture.
Cartes
Cartes et itinéraires
Recherche d'adresses, cartes d'itinéraire et distances pour chaque adresse de chargement et de déchargement.
Site web
Formulaires de demande sur le site
Les clients envoient leurs demandes de déménagement via un formulaire public ; le bureau les vérifie et les transforme en commandes.
Projet sur mesure
Connexions ERP et CRM sur mesure
Besoin de connecter Odoo, la comptabilité ou un CRM existant ? Nous le réalisons comme projet séparé avec nos services de développement.
Parcours recommandés
Continuez à explorer le système adapté à votre entreprise.
Nous relions services, produit et conseil pour vous aider à comprendre quel flux numérique résout le mieux votre problème opérationnel.
Explorer les services numériques
Approfondissez le SaaS, le CRM, Odoo ERP, les parcours de réservation, les paiements, les tableaux de bord et l'automatisation B2B.
En savoir plusDemander une consultationParlez-nous de votre processus actuel, nous analyserons quel système ou module peut apporter plus de contrôle.
En savoir plusRetour à la vue d'ensembleRevoyez la vue d'ensemble : qui nous aidons, quels problèmes nous résolvons et la transformation opérationnelle.
En savoir plusFAQ
Les questions que se posent les entreprises avant de démarrer.
Des réponses courtes pour les dirigeants et responsables opérationnels qui veulent de la clarté avant de discuter d'un système numérique sur mesure.
MovesFlow est-il réservé aux entreprises de déménagement ?
MovesFlow est conçu pour le déménagement, les nacelles élévatrices et les services opérationnels, mais la même structure peut soutenir des entreprises avec des demandes, devis, planification, équipes de terrain, paiements et rapports.
Le système peut-il s'adapter à notre processus actuel ?
Oui. Nous commençons par cartographier votre flux actuel, puis nous concevons les écrans, rôles, données et automatisations autour de la façon réelle dont votre équipe travaille.
Peut-il se connecter à notre site, notre CRM ou Odoo ?
Oui. Nous construisons des intégrations avec les sites web, les formulaires de réservation, les fournisseurs de paiement, les outils CRM et les flux ERP Odoo lorsqu'ils font partie du processus opérationnel.
Pouvons-nous démarrer avec un module plus petit ?
Oui. Une première version pratique peut se concentrer sur les leads, devis, réservations, planification ou tableaux de bord, puis s'étendre une fois le flux validé par l'équipe.
Combien de temps dure généralement la mise en œuvre ?
Un flux restreint et ciblé peut démarrer en pilote en quelques semaines. Les systèmes plus vastes dépendent des intégrations, des rôles, de la migration des données et des processus de validation.
Que se passe-t-il après le lancement ?
Nous assurons le support du système, surveillons les problèmes, améliorons les flux et ajoutons des fonctionnalités à mesure que vos besoins opérationnels se précisent.
Vous voulez numériser les processus de votre entreprise ?
Parlez-nous de vos besoins opérationnels, nous vous montrerons comment les transformer en un système numérique clair, efficace et évolutif.
Demander une consultation