Empresas de mudanças
Gira pedidos de clientes, detalhes da visita, orçamentos, mudanças confirmadas, equipas, veículos, faturas e pagamentos num único espaço de trabalho.
Veja a app
Os ecrãs reais do MovesFlow em que a sua equipa trabalha.
Escolha um ecrã para ver como ficam na app as encomendas, o planeamento, as propostas, as faturas e os números.
Capturas da app (em inglês) com dados de exemplo inventados.
MovesFlow
O MovesFlow digitaliza o ciclo operacional: pedido do cliente, orçamento, encomenda, planeamento, execução, pagamento, faturação e relatórios.
Disponível para demonstração e implementação pilotoPedir uma demonstraçãoSetores adequados
O MovesFlow foi criado para empresas onde o planeamento e os pedidos de clientes têm de permanecer ligados.
A plataforma é mais eficaz quando a empresa gere reservas, encomendas, equipas de campo, veículos, plataformas elevatórias, pagamentos, faturas e relatórios operacionais no mesmo fluxo.
Empresas com plataformas elevatórias
Planeie a disponibilidade das plataformas, operadores, faixas horárias, locais, confirmações do cliente e distribuição diária sem o caos das folhas de cálculo.
Equipas de serviços de campo
Dê ao escritório, aos responsáveis e às equipas operacionais uma vista partilhada dos trabalhos, documentos, estados, notas de cliente e prioridades operacionais.
Empresas de serviços operacionais
Centralize reservas, encomendas, planeamento de recursos, comunicação, pagamentos e relatórios para empresas com fluxos de serviço repetíveis.
Vantagens operacionais
Criado para empresas que coordenam pessoas, veículos, pedidos e pagamentos.
O MovesFlow dá às equipas operacionais um espaço de trabalho controlado, em vez de notas dispersas, folhas de cálculo, chamadas telefónicas e atualizações manuais de estado.
Uma única fonte operacional
Pedidos, orçamentos, trabalhos confirmados, equipas, veículos, pagamentos e faturas permanecem ligados num espaço de trabalho partilhado.
Planeamento claro de equipas e veículos
O escritório planeia capacidade, plataformas elevatórias, equipas de campo e faixas horárias sem perder contexto entre ferramentas.
Menos digitação e menos seguimento
Os e-mails tornam-se encomendas, os clientes assinam propostas e pagam faturas online, e cada alteração aparece em tempo real para toda a equipa.
Visibilidade para a direção
Proprietários e gestores veem pedidos, conversão, encomendas confirmadas, receitas e bloqueios operacionais.
Hoje3 equipas planeadas2 pagamentos pendentes1 fatura pronta
Espaço de trabalho operacional centralizado
Um sistema para todo o ciclo de serviço.
O MovesFlow segue o percurso operacional real: pedido do cliente, orçamento comercial, confirmação da encomenda, planeamento de recursos, execução, pagamento e relatórios.
Encomendas e e-mails recebidos
Crie encomendas à mão, a partir de pedidos do site ou de e-mails reencaminhados, com estado, notas, documentos e histórico completo.
Propostas com assinatura online
Prepare orçamentos com preços, extras e condições, envie o documento da proposta e deixe o cliente assiná-lo online.
Visitas de avaliação
Agende visitas, atribua um responsável, registe fotos e notas e acompanhe o estado de cada visita.
Disponibilidade e atribuição
Veja equipas, veículos e plataformas elevatórias num único quadro diário e atribua-os e reserve-os às encomendas.
Rotas e moradas
Pesquise moradas, adicione vários pontos de descarga e veja a rota com a distância no mapa.
Frota e manutenção
Veículos, motoristas e categorias de carta num só lugar, com manutenções e lembretes de prazos.
Materiais e sinais de proibição
Controle os materiais de embalagem entregues e devolvidos e organize os sinais de proibição de estacionar para as mudanças que deles precisam.
Faturas e pagamento online
Emita faturas com os seus modelos PDF, receba por cartão online e reconcilie os pagamentos por lotes.
Área do cliente
Os clientes enviam pedidos, reveem e assinam propostas, acompanham a encomenda e pagam faturas na sua conta.
Chat da equipa
Escritório e equipas de campo falam em chats ligados às encomendas, com anexos, sem perder nada no WhatsApp.
Painel e relatórios
Acompanhe pedidos, encomendas confirmadas, conversão e receita reconhecida e recebida em qualquer período.
Funções, idiomas e países
Proprietários, gestores, escritório e motoristas têm o acesso de que a sua função precisa; a app está em 5 idiomas, com definições para Itália, Moldávia e Alemanha.
Quem obtém valor
Equipas diferentes usam o mesmo espaço de trabalho para resultados diferentes.
O MovesFlow liga a visibilidade para a direção, a coordenação do escritório, a execução no terreno e a comunicação com o cliente.
Para a direção
Visibilidade sobre o pipeline, receitas, trabalhos confirmados, pagamentos, bloqueios e desempenho da equipa.
Para as equipas de escritório
Menos cópia manual, orçamentos mais rápidos, planeamento mais claro e menos acompanhamentos perdidos.
Para as equipas de campo
Trabalhos claros, recursos atribuídos, dados do cliente, documentos e atualizações de estado num único lugar.
Para os clientes
Comunicação mais profissional, confirmações mais rápidas, detalhes de serviço mais claros e pagamentos mais simples.
Modelo de fluxo de trabalho
Do primeiro pedido à fatura, sem perder contexto.
Cada etapa mantém o mesmo contexto de cliente e trabalho, à medida que responsabilidade, documentos, recursos e pagamentos avançam.
Pedido
O pedido do cliente torna-se um registo estruturado com contactos, detalhes do serviço e prioridade.
Orçamento
A equipa comercial prepara preço, disponibilidade e recursos necessários sem reconstruir os dados.
Encomenda
Os orçamentos aceites tornam-se encomendas operacionais com documentos, responsabilidades e contexto do cliente.
Planeamento
O trabalho confirmado é atribuído a equipas, veículos, plataformas elevatórias e faixas operacionais.
Execução
O escritório acompanha estados, documentos, atualizações ao cliente e exceções a partir de um espaço de trabalho central.
Pagamento
Pagamentos, faturas e relatórios ficam ligados à encomenda operacional concluída.
Capacidades de integração
Ligado às ferramentas que a sua empresa já usa.
O MovesFlow funciona com o calendário, o e-mail, o fornecedor de pagamentos e o site que a sua equipa já usa, para que os pedidos se tornem encomendas sem voltar a escrever.
Cada empresa liga o seu próprio calendário, o seu e-mail e a sua conta de pagamentos.
Calendário
Google Calendar
As encomendas e as reservas de recursos aparecem no Google Calendar da empresa e ficam sincronizadas.
E-mail
Encomendas por e-mail
Reencaminhe para o endereço da empresa os e-mails de plataformas e clientes: cada um torna-se encomenda ou aguarda verificação.
Pagamentos
Pagamentos Stripe
Os clientes pagam as faturas online por cartão através do Stripe e o pagamento fica registado na fatura.
Mapas
Mapas e rotas
Pesquisa de moradas, mapas de rota e distâncias para cada morada de carga e descarga.
Site
Formulários de pedido no site
Os clientes enviam pedidos de mudança a partir de um formulário público; o escritório verifica-os e transforma-os em encomendas.
Projeto à medida
Ligações ERP e CRM à medida
Quer ligar o Odoo, a contabilidade ou um CRM existente? Fazemo-lo como projeto separado com os nossos serviços de desenvolvimento.
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Ligamos serviços, produto e consultoria para o ajudar a perceber que fluxo digital resolve melhor o seu problema operacional.
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Saber maisPedir uma consultoriaConte-nos o seu processo atual e analisamos que sistema ou módulo pode trazer mais controlo.
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Saber maisFAQ
Perguntas que as empresas fazem antes de começar.
Respostas breves para proprietários e responsáveis operacionais que procuram clareza antes de discutir um sistema digital à medida.
O MovesFlow é apenas para empresas de mudanças?
O MovesFlow nasce para mudanças, plataformas elevatórias e serviços operacionais, mas a mesma estrutura serve empresas com pedidos, orçamentos, planeamento, equipas de campo, pagamentos e relatórios.
O sistema pode adaptar-se ao nosso processo atual?
Sim. Começamos por mapear o fluxo atual e depois desenhamos ecrãs, funções, dados e automatizações em torno da forma real como a sua equipa trabalha.
Pode ligar-se ao nosso site, CRM ou Odoo?
Sim. Construímos integrações com sites, formulários de reserva, fornecedores de pagamento, CRM e fluxos ERP Odoo quando fazem parte do processo operacional.
Podemos começar com um módulo mais pequeno?
Sim. Uma primeira versão pode focar-se em leads, orçamentos, reservas, planeamento ou dashboards, e crescer depois de a equipa validar o fluxo.
Quanto tempo demora normalmente a implementação?
Um fluxo pequeno e bem definido pode arrancar como piloto em poucas semanas. Sistemas maiores dependem de integrações, funções, migração de dados e fluxos de aprovação.
O que acontece depois do lançamento?
Damos suporte ao sistema, monitorizamos problemas, melhoramos os fluxos e alargamos funcionalidades à medida que as necessidades operacionais ficam mais claras.
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