Cómo planificar cuadrillas y camiones para mudanzas
En las mudanzas, el calendario es donde se gana o se pierde dinero. Una cuadrilla de más o el camión equivocado cuestan un día entero. Así se planifican personas y vehículos sin reservas dobles.
1. Parte de la capacidad real, no de los pedidos
Antes de aceptar un trabajo necesitas saber cuántas personas y qué vehículos están realmente libres ese día. Vacaciones, bajas, mantenimiento e inspecciones de los vehículos reducen la capacidad. Mantenlos en el mismo calendario que los trabajos, no en una hoja aparte.
2. Ajusta cuadrilla y camión al tipo de trabajo
Cada mudanza necesita una combinación distinta. Un quinto piso sin ascensor requiere más operarios; una mudanza de larga distancia requiere un camión grande y un conductor con el permiso adecuado.
- Tamaño de la cuadrilla según volumen, pisos y objetos pesados
- Tipo de vehículo según volumen y acceso a la calle
- Conductor con la categoría de permiso que exige el vehículo
- Equipo especial: elevador, montacargas, carretillas
3. Deja margen de tiempo entre trabajos
El tráfico, un ascensor ocupado o un cliente que no ha terminado de embalar alargan el día. Si planificas dos mudanzas el mismo día, deja margen entre ellas y cuenta el trayecto desde la descarga de la primera hasta la carga de la segunda. Una ruta con distancias reales ayuda a estimarlo.
4. Confírmalo todo el día antes
El día antes confirma con el cliente la hora, las direcciones y el acceso, y comprueba que los permisos de aparcamiento están listos. Envía a la cuadrilla un resumen claro: direcciones, pisos, contacto del cliente, materiales y notas de la visita. Menos llamadas por la mañana significa salidas puntuales.
5. Cuando un trabajo cambia, actualiza un solo lugar
Fechas cambiadas, más volumen, un camión en el taller: los cambios son normales. El problema empieza cuando la información se queda en WhatsApp o en la cabeza de alguien. Actualiza el pedido y el calendario y la cuadrilla deben ver el cambio al instante.
MovesFlow muestra cuadrillas y vehículos en una sola tabla diaria de disponibilidad. Asignas personas y camiones al pedido, ves los conflictos al momento, sincronizas con Google Calendar y la cuadrilla encuentra direcciones, notas y el chat del pedido en un único lugar.