Как планировать бригады и транспорт для переездов
В переездах календарь решает, заработаете вы или потеряете. Лишняя бригада или не та машина стоят целого дня. Вот как планировать людей и транспорт без двойных бронирований.
1. Исходите из реальной мощности, а не из заказов
Перед тем как принять заказ, нужно знать, сколько людей и какие машины действительно свободны в этот день. Отпуска, больничные, ремонт и техосмотр снижают мощность. Держите их в том же календаре, что и заказы, а не в отдельной таблице.
2. Подбирайте бригаду и машину под заказ
Каждому переезду нужна своя комбинация. Квартира на пятом этаже без лифта требует больше грузчиков; междугородний переезд требует большую машину и водителя с нужной категорией прав.
- Размер бригады по объему, этажам и тяжелым предметам
- Тип машины по объему и подъезду к дому
- Водитель с категорией прав, нужной для машины
- Спецоборудование: автовышка, подъемник, тележки
3. Оставляйте запас времени между заказами
Пробки, занятый лифт или клиент, который не успел упаковаться, растягивают день. Если планируете два переезда в один день, оставьте запас между ними и учтите дорогу от разгрузки первого до погрузки второго. Маршрут с реальными расстояниями помогает это оценить.
4. Подтверждайте все накануне
Накануне подтвердите с клиентом время, адреса и доступ и проверьте, готовы ли разрешения на парковку. Отправьте бригаде понятную сводку: адреса, этажи, контакт клиента, какие материалы взять и заметки с осмотра. Меньше звонков утром в день переезда — значит, выезд вовремя.
5. Когда заказ меняется, обновляйте одно место
Перенос даты, больше вещей, машина в ремонте: изменения — это норма. Проблемы начинаются, когда информация остается в WhatsApp или в чьей-то голове. Обновите заказ, и календарь с бригадой должны сразу увидеть изменение.
MovesFlow показывает бригады и машины в одной дневной таблице доступности. Вы назначаете людей и транспорт на заказ, сразу видите накладки, синхронизируете с Google Calendar, а бригада находит адреса, заметки и чат заказа в одном месте.