Factures et paiements en déménagement : être payé à temps

1. Les conditions de paiement commencent dans le devis

Écrivez dans le devis quand et comment le client paie : acompte à la confirmation, solde en fin de chantier ou avant une date. Si le client signe un devis avec ces conditions, la facture ne réserve aucune surprise.

2. Envisager un acompte à la confirmation

Un acompte protège des annulations de dernière minute et couvre les frais déjà engagés, comme les autorisations de stationnement et le matériel. Pour les grands déménagements ou les entreprises, c'est courant. Indiquez dans le devis le montant et ce qui se passe en cas d'annulation.

3. Facturer tout de suite, avec les bonnes informations

Plus l'écart entre le chantier et la facture est grand, plus le paiement tarde. Émettez la facture le jour même ou le lendemain, à partir des données de la commande : client, adresses, lignes du devis et suppléments du jour J. Les règles fiscales et de facturation électronique varient selon les pays : vérifiez-les avec votre comptable.

4. Rendre le paiement facile

Chaque étape en plus pour le client est un jour de retard en plus.

• Un lien pour payer en ligne par carte
• Des coordonnées bancaires claires sur la facture
• Une échéance bien visible
• Un espace où le client retrouve ses devis et factures

5. Suivre ce qui est encaissé ou non

Une fois par semaine, regardez les factures ouvertes et relancez celles échues, poliment mais sans attendre des mois. Rapprochez les paiements reçus des factures pour toujours savoir ce qui reste à encaisser.

Dans MovesFlow, vous émettez des factures à partir de vos modèles PDF depuis la commande, le client paie par carte en ligne via Stripe ou depuis son espace client, vous rapprochez les paiements par lots et le tableau de bord affiche le chiffre d'affaires réalisé et encaissé sur n'importe quelle période.