Umzugssoftware auswählen: die Checkliste
Eine Umzugssoftware soll dem Büro Arbeit abnehmen, nicht neue schaffen. Mit dieser Checkliste vergleichen Sie jedes Produkt, auch MovesFlow, bei den Dingen, die täglich zählen.
1. Woher kommen die Anfragen?
Anfragen kommen per Telefon, Website, E-Mail und WhatsApp. Prüfen Sie, ob die Software sie in einer Liste sammelt: ein Formular für Ihre Website, das Weiterleiten von E-Mails und eine schnelle manuelle Erfassung für Anrufe.
2. Wie schnell entsteht ein Angebot?
Erstellen Sie in der Demo ein echtes Angebot. Es sollte auf den Anfragedaten aufbauen, Positionen und Extras erlauben, ein vorzeigbares Dokument erzeugen und vom Kunden online unterschrieben werden können. Wenn Sie Daten abtippen müssen, verlieren Sie bei jedem Auftrag Zeit.
3. Kennt der Kalender Ihre Teams und Fahrzeuge?
Ein normaler Kalender zeigt Termine; eine Umzugssoftware muss zeigen, wer und was frei ist. Prüfen Sie, ob sie Personal und Fahrzeuge kennt, Überschneidungen meldet und Wartung und Abwesenheiten berücksichtigt.
- Tägliche Verfügbarkeit von Teams und Fahrzeugen
- Warnungen bei Doppelbuchungen
- Fahrzeugwartung und Fristen
- Synchronisierung mit Google Calendar
4. Hängen Rechnungen und Zahlungen am Auftrag?
Die Rechnung sollte aus dem abgeschlossenen Auftrag entstehen, mit Ihrer Vorlage und Ihren Steuerdaten, und der Kunde sollte online bezahlen können. Fragen Sie auch, ob Sie auf einen Blick sehen, was bezahlt ist und was nicht.
5. Teams, Sprachen, Daten und Kosten
Die letzten Fragen betreffen, wer das System nutzt und was mit Ihren Daten passiert.
- Können Teams es ohne Installation auf dem Handy nutzen?
- Sieht jede Rolle nur, was sie braucht (Inhaber, Büro, Fahrer)?
- Gibt es die Software in den Sprachen Ihres Teams?
- Können Sie Ihre Daten exportieren, falls Sie wechseln?
- Ist der Preis klar und wächst er planbar mit dem Unternehmen?
Wo MovesFlow steht
MovesFlow deckt den ganzen Ablauf ab: Anfragen von der Website und per E-Mail, Angebote mit Online-Unterschrift, Besichtigungen, Verfügbarkeit von Teams und Fahrzeugen, Fuhrpark und Wartung, Verpackungsmaterial und Halteverbotsschilder, Rechnungen mit Online-Zahlung, Kundenportal, Team-Chat und Dashboards. Es läuft im Browser, hat getrennte Rollen und ist auf Italienisch, Englisch, Rumänisch, Russisch und Deutsch verfügbar. Am besten beurteilen Sie es in einer Demo mit Ihrem echten Ablauf.